业务对接员年底总结-业务对接话术 对接业务怎么说

业务对接员年底拓展资料

业务对接员年底拓展资料 第一篇

管理出成绩,出效益,只有不断强化科学管理,职业才能不断上水平。面对日益复杂、繁重的接待形势和任务,要保证不出差错,不出漏洞,杜绝在接待职业中出现“一失万无”的结局,重点在于规范管理,搞好日常教育职业。第一,照章办事,规范接待。按照办事处公务接待方面的规定与要求,对接待职业实行统一领导、统一管理、统一标准、统一报批程序,规范接待行为,使我处接待职业更加规范化、制度化。使接待职业的各项内容和环节规范管理,人、财、物之间的衔接更趋合理,职业运行高效顺畅。第二、完善制度,严格管理、规范。为了确保少失误或“零”失误,本着严格管理、有错必究、惩教结合的规则,结合实际,我处制定了一系列的规章制度,如“车辆清洗、年审,检修”的要求,办公室水电安全管理专人负责制。第三、细节管理,科学规范。为了在并不宽敞的院子里实现安全有序的停车,接待处专门划定了停车位;为了保证车辆信息资料的准确性,接待处专门为每辆车建了一份电子档案,并及时更新车辆动态信息,实现了对车辆信息的科学管理;为了保障驾驶员能够开“安全车”,领导来宾能坐上“放心车”,我处定期对车辆进行安全检查,不定期进行安全抽查。第四、安全教育,常抓不懈。安全是第一责任,为了实现“安全驾驶,平安出行”,我处对驾驶员的安全教育从来不敢有丝毫懈怠,出现难题及时划重点,对不按照安全驾驶操作规程,不遵守交通规范的行为及时给予严厉的批评。

一年来,得益于规范的管理和常抓不懈的日常教育,我处各方面都发生了明显变化,劳动纪律明显加强,职业作风明显转变,平安出行得到有效保障,全年安全行车里程达公里。

业务对接员年底拓展资料 第二篇

试验室在公司的正确领导和具体指导下,从试验室职业的实际出发,紧紧围绕公司的中心职业开展活动,较好的完成公司布置的各项任务。下面内容是二零xx年试验室职业划重点:

一、灵魂文明建设方面:

一、能够加强中心试验室人员政治想法教育、品德教育和业务培训,加强对员工的指导、检查和监督。全面进步科室人员整体素质,建立并实行科室职业制度。

二、执行文明办公制度,控制使用空调,制止浪费,厉行节约,提倡勤俭办事;积极参加大扫除,保持室内环境整洁。

二、职能影响发挥方面:

一、对试验室各项职业责任、管理制度、管理办法进行了完善。

二、全面落实日常试验配液任务,加强监督指导,做好车间服务。

三、严格执行公司有关试验的技术标准、规范、规程,及时、认真地做好各项基础试验资料。

三、制度执行方面:

一、遇重大难题及时逐级向上级请示报告,做到不瞒报、不虚报、不漏报。

二、严格考勤制度,认真执行上班签到制,不迟到、不早退,有事要请假。

三、严格执行职业督办制度,及时保质完成领导临时交办任务。

四、存在难题:

由于公司实验室在过去一直是个临时机构,在管理和制度上都存在很多难题,这需要在今后的职业当中摸索经验,更好地完善和进步。试验室职业本身是属于技术含量较高的一项职业,在今后的进修生活当中,我要努力地进步自身的业务水平和想法作风,更好地为公司的进步服务。

业务对接员年底拓展资料 第三篇

㈠继续发扬无私奉献的灵魂

在过去的一年里,接待办全体同志不仅加班加点,而且还常常放弃双休日和节假日,放弃与家人朋友团聚的机会。在新的一年里,全体接待人员要继续做到任务来时能喊到人,任务开始时能见到人,任务经过中始终有人,任务结束时能送别人,不怕苦、不怕累,为吴江的接待事业作出新贡献。

㈡进一步提升接待人员的素质

接待是第一窗口,第一形象。接待出生产力,接待无小事,坚持接待职业服务经济进步的思路,面对我市接待任务日益繁重,接待批次、接待层次、接待规格日益进步的新形势,我办接待人员势必要进步接待水准,才能符合领导的要求,才能跟得上形势进步的步伐,做到让来宾满意,让自己有动力。

在新的一年里,我办将通过“请进来、走出去”的方式来进步接待水平,提升接待人员的综合素质。“请进来”是邀请上级接待部门的领导以授课的形式来给我办全体接待人员以及接待基地和参见解相关接待人员传授业务聪明和职业经验,特别是在职业中遇到的难题和情况,该怎样巧妙、合理地去处理,并不影响整个接待职业的圆满完成。“走出去”是利用空余时刻,在没有接待任务的情况下,可以走出去向兄弟单位多进修、多交流,可以借鉴他们的先进经验,只有通过多看、多学、多想,我们的接待职业才有创新,才有助于进步我们的接待水平。除此之外,我们接待人员平时也要注重加强进修,努力拓宽自己的聪明面。不仅要熟悉市情市貌、城市经济社会进步概况,还要了解历史地理、人文哲学、艺术宗教以及警卫、医疗保健、餐饮等聪明,使每个接待人员成为能办事、会办事、办好事的战斗员和组织员。

㈢加大对接待基地的引导和培育

一年来,市接待中心和吴江宾馆承担了较大的接待任务,它们的表现有目共睹。然而,全市其他宾馆(酒店)离公务接待的要求和标准还有一定的距离,具体表现在人员配备不到位,硬件设施不齐全,接待操作不规范等方面。在新的一年里,要加大对全市主要宾馆(酒店)的引导和帮助,实行主任分点负责的办法,指导它们科学化、规范化处理接待任务;同时要扩大接待基地的范围,培育它们快速成长。

㈣努力展现接待特色和亮点

只有特色接待,才能出奇制胜。一个地方的接待能否给客人留下深刻的印象,并不在于用豪华奢靡的大排场来赢得人心。尤其在政务接待中特色接待是“花最少的钱、办最实惠的事”的有效途径。“十里不同风,百里不同俗”,每个地方都有不同的地方特色和民族风情,而“好奇之心,人皆有之”,展示地方的差异性,实行特点化的服务,正好可以满足宾客新奇的心理特征。在今后的接待中,围绕特色接待我们将做好三方面:一是在餐饮接待中体现文化。接待离不开餐饮,现在很多时候吃的不仅是菜肴,更多的是特色、是文化、是感受。吴江菜植根于吴越大地,在苏菜园地中独具一席。我们要吸收苏菜的传统精华,融入现代餐饮的流行元素,着力发掘一批能体现吴江乡土气息和文化内涵的特色菜肴,例如莼菜银鱼羹、桂花鸡头米、青菜飞鸭等,让来宾吃出韵味、品出文化。二是在接待服务中宣扬文化,以情感人。吴江地处太湖之滨,吴头越尾,是四大绸都其中一个,是“一本翰墨飘香、图文并茂的书”。我们要充分挖掘本地的接待资源,让来宾了解每一处景点承载的深厚文化,知道每一座古迹背后秀丽的传说。这样才能让全球更好的了解吴江,让吴江更好的走向全球。三是在设计接待物品时融入文化,礼轻情重。近年来,我办开发制作了席位卡、餐卡、礼品袋等一批倾注吴江深厚文化的接待用品。在此基础上,我们要不断推陈出新,挖掘特色,提升接待用品的文化品位和内涵。在政务接待中,我们要做到“勤俭廉洁清如水、君子之交淡如水”,因此,接待礼品的选择要巧妙构思、讲究质量,以“最轻的礼传最真的情”,将吴江悠久的太湖文化、鲈乡文化、垂虹文化、江村文化、丝绸文化等充分体现在我们采购、设计的礼品当中,让客人感受来自这片大地上久远的历史和丰厚的人情。

在来到xx公司职业已经过去了一年的时刻,回首这一年来到xx公司作为一名电话客服的职业,既有颇多感慨,有颇多收获的地方,也有很多需要改进的地方。

现在就来将我这一年的电话客服职业做如下划重点:

业务对接员年底拓展资料 第四篇

做客服这一行,是很辛苦,我不仅要用心去职业,还要面对一些客户的刁难,我必须要调整好自己的职业情形,才能去把客服做好。因而我为了能够让职业顺利,我特别的用心职业,不管面对什么样的客户,我都会保持良好的情形去回复客户。我在打电话的时候,会用本子和笔认真的记录客户的难题,会用心记录客户的建议,在事后整理好所有客户的信息和建议,接着上交给领导审阅。在每天的职业结束之际,我会整理好一天的职业,拓展资料职业,反思职业,并把办公桌整理好,为我第二天的职业提供便利。

业务对接员年底拓展资料 第五篇

我是电话客服,主要是在电话里接待客户,回答客户提出的难题,帮助客户办理业务,做好业务后续的服务。我在接电话时,我是一直保持微笑的,声音也是清晰准确的表达,努力用标准的普通话回复客户。与客户交流的时候,我是用敬称“无论兄弟们”的,充分给予客户尊重尊敬。在与客户结束通话时,我会用“谢谢无论兄弟们的配合”“再见”作为结束语言,讲到底尽可能的给予客户好的印象,努力去服务好我们的客户。在这样的好的服务态度的运作下,我的业务办理的特别顺利,也与很多客户有了很好的一个联系,为公司招揽了很多的客户资源。

业务对接员年底拓展资料 第六篇

接待职业是一项政治性、政策性较强的职业,涉及聪明面广,对人员综合素质要求高。面对当前接待职业亟待解放想法,更新觉悟的形势,努力克服人手少,任务繁重,职业时刻无法统一的困难,始终把进修放在突出位置,坚持“学用结合,学说进修与实地考察体验结合,集中进修与自主进修相结合”。一方面注重抓好政治进修,重点进修了xxx同志在建党九十周年会议上的讲话灵魂、xxx总理在十七届六中全会上的重要讲话灵魂和全会通过的《xxx中央深化文化体制改革、推动社会主义文化大进步大繁荣若干重大难题的决定》,深入进修xxx浙江省委十二届十次全会灵魂和夏宝龙代省长在全省加强政府自身建设电视电话会议上的讲话灵魂以及其他的重要政策文件灵魂,并创新性地将学说进修与实地考察体验结合起来,积极参加赴井冈山、西柏坡等革命圣地考察,进步了学说进修的有效性;另一方面加强业务素质进修,积极采取“自主进修,在线进修”的进修方式,组织大家进修接待管理、接待礼仪、上海历史民俗、人文地理等方面的业务聪明。

业务对接员年底拓展资料 第七篇

本期以来我们遵照“为学生终身进步奠基”的办学想法,以争创“文明校园、安全校园”为职业目标,以教师队伍建设为抓手,以现代教育手段为支撑,加强学校管理,不断进步教育教学质量,现就一年来我校的各项职业汇报如下:

一、德育职业

学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以创建“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育职业。不断改进职业技巧,扎实开展德育职业。

二、教学职业

(一)、教学职业是学校的中心职业,教学质量是学校职业的生活线。

一、开头来说从常规教学抓起。规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课。一直要求教师对学生作业全批全改,实行交叉监考,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。

二、教学为中心、管理是根本。在教学职业中,实行量化管理,科学评价教师的各项职业,从备课、课堂教学、辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、后进生转化等方面对教师进行全面管理,为进步教育教学质量打下了坚实的基础。

三、安全职业

(一)、建立健全安全职业机制。

成立了安全职业领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案,居安思危,开展防范措施的演练。建立安全监控台帐,对校园内外安全状况做到心中有数,对隐患的排查与整改及时到位。

(二)、明确分工,夯实责任。

明确安全分工,各负其责,做到管理到位。设定岗位专人负责,表册记录翔实,检查到位。签定安全责任书,发放告家长书,以此夯实了安全管理的责任。

(三)、抓好安全常规职业。

一、规划、安排、制度的落实。

学期开学初,学校制定出安全规划、安全活动周月主题活动安排、学校安全培训安排。按规划有条不紊的开展职业。

二、安全课及活动宣传的开展

学期召开安全例会,进行安全培训。要求各班上安全课,这些既增强了学生的安全聪明,也为我校创建平安校园打下了坚实的基础。

三、有效开展传染病的预防

开学初我校就根据季节变化制定了传染病预防规划。做好学校的预防职业。

(四)、落实节假日安全值班制度。

学期放假前,学校都要进行安全大排查,并对学校假期值班进行详细安排。

四、存在难题。

专业教师缺、教师业务还需不断进步。

说到底,一学年来,教师都能认真职业、任劳任怨,为学生的进步不断奉献,学校职业开展顺利。相信,我校在今后的职业中会不懈进取,赢得更加满意的成绩。

业务对接员年底拓展资料 第八篇

二零xx年我科紧紧围绕加快科室进步这个中心,在院领导的领导下,不断进步医疗质量、保障医疗安全、进步全科素质方面又迈上一个新台阶较好地完成了院领导预定的各项职业目标。

在临床职业中,遵守医院的各项,按时上、下班,坚守职业岗位,积极配合医院领导及科室领导的职业,努力完成上级下达的各项任务。在职业中,本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。努力进步自身的业务水平,不断加强业务学说进修,能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉,气管内插管全身麻醉,静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术,尽量与手术医师配合好,满足手术医师对麻醉的要求,以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真划重点,拓展资料麻醉失败的教训或成功的心得,以求不断的进步自己的业务水平,能更好的为病人服务。

在如今医患关系紧张的时期,切实的贯彻“以病人为中心,以进步医疗服务质量为主题”的想法,为了病人的一切,急病人之所急,尽己所能帮患者尽快解决病痛之若,用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信赖的人。

讲到底xx年我们承接了xx年良好的进步势头,圆满完成了xx年各项职业任务,也为xx年可持续进步奠定了坚实的基础。我有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的灵魂情形和求真务实的职业作风,为广大病患者解除痛苦,再造健壮。

业务对接员年底拓展资料 第九篇

个人自一九九四年五月参加职业以来,先后在乡卫生院从事医疗、药剂等职业,二零xx年一零月后,从事中药剂调配和销售。职业期间,认真进修和执行《_药品管理法》及有关法律法规,进修中药基础学说,不断提升自身业务素质,始终坚持全心全意为人民服务为的宗旨,职业勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,圆满地完成了各项职业任务。

二零xx年至今到药店职业期间,始终坚持职业质量第一,服务质量第一的规则。职业中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药质量量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入药品流通环节。同时,认真遵守单位药品管理制度及劳动纪律,在中药处方审核、调配经过中,严格执行中药配伍禁忌的规定,不放过不合格处方,对有疑问的中药处方,需要医师重新签名或修改后方才调配药品,保证病人用药安全。

多年来,职业学术方面有了很大的进展,积累了较多的职业经验,进步了自己的业务技能,较好地完成了本职职业。近五年来,未出现差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。通过近几年的刻苦努力,个人在专业技术等方面已具备中药师任职资格,在今后的职业中,我将更加刻苦进修,创新开展职业,力争把专业技术水平再进步,更好地为广大人民群众服务。

业务对接员年底拓展资料 第一零篇

从二零xx年一月至今已经一一个多月了,在这些日子以来整个团队都获得很大进步,从下面内容多少方面可以看出大家的成长经过与努力后的成果!

一、营收的提升

SPA开业至四月份期间,月收入额最高为四万,从五月份开始加强了团队技师的专业技法的培训,对项目进行细化和整合调整,保留了之前的经典项目的同时,特推出高质量的护理项目(顶级养生SPA),为客人提供更完整的服务,再气氛方面上也加强了细节装饰的调整,同时在护理期间为客人提供适应季节的养生小点,不断的提升服务质量,每月的营收都呈提升的动向,到一一月份的纯收入达到万,一二月份推出SPA贵宾卡的销售规划,使之能够再提升每月的营业额

二、团队的壮大

为更好的服务客人,增加营收,从服务人员当中培训出杰出技师,从而也体现了酒店给员工进修与成长的空间

三、员工的成长

在团队的带领下,各个岗位的员工能有效自觉的完成上级分配的’任务,具备专业技能与专业聪明,都能在团队中起到一定的带头影响,结合二零xx年职业中的经验与发现的难题,将在新的一年里做出相应的调整,规划如下:

一、根据季节变化,定期推出季节适宜的特色项目,冬季将推出特色熏蒸理疗;

二、加强SPA贵宾卡的销售,达到一零万以上的月营业额

三、定期考核各个岗位服务质量与专业技能,提升各员工对客服务的理念

四、定期培训,加强团队的进修力与创新力

业务对接员年底拓展资料 第一一篇

虽然取得了不少的成就,然而纵观这一整年,我也有很多做的不够好的地方。比如说,在给客户打回访电话的时候,我还没有掌握到要领,经常我的话还没有说完,客户就把电话给挂了。这是我在来年需要加强和改进的地方。还比如说,我应变能力不够强,反应比较慢,处理事务也不够及时。这些不足都需要我去进行反思,需要我在来年去完善自己。

一年已经过去,无论自己在过去的一年里取得了多大的成就,还是过的有多么失败,我都要在明年开春的时候,重新振作灵魂,拿出我十足的冲劲来应对新的一年里职业上的挑战。

篇一:集团公司年终拓展资料范本

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一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机

为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团”大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,^v^重点项目,领导亲自挂帅,全经过跟踪,使经营开拓保持平稳进步的态势。二是全面实施经营开拓”三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销职业。领导班子推行领导营销”二三二”制度,领导每个月至少拜访二个及以上业主单位,至少拜访三个及以上设计院,至少跟踪二个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行”一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。二零一零年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标八项工程,新增合同额亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等五个市场 三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工全心全意开拓市场。

四是健全规章制度,完善激励政策,不断进步经营人员的职业积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,职业有动力,保证了中标率的不断进步,二零一零年中标率达四九%。

五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,进步公司中标率,规避公司投标风险。

二、进一步加强基础管理,进步企业竞争力

一、狠抓项目管理,进步企业管理水平

工程项目管理是公司的职业重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso九零零一质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及职业联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢二号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。二是狠抓项目经过管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点职业,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵

绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行”一零+一”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照”一零+一”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,进步了公司的整体管理水平。

进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与职业联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、”一零+一”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。

二、安全生产平稳进行

(一)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过五零零零万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。(二)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达一零零%。

三、进一步加强人力资源管理

(一)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按”一零+一”的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群职业部、规划进步部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检^v^、成本测算中心、破产遗留难题处理办公室等一一个职能部室。(二)为满足公司战略进步对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司杰出人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施”一五一五”人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养一五名子分公司及项目部经理接班人,培养一五名一级建造师。(三)为适应公司进步的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价格取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步进步员工的职业积极性,全面推行绩效管理试行办法。

四、进一步加强财务管理

(一)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,进步资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。

(二)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础职业、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的难题,及时采取有效措施予以整改。

(三)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收职业管理办法》,并成立了应收账款回收职业领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收职业。(四)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,篇二:集团公司二零一四年职业拓展资料报告

集团公司二零一四年职业拓展资料

二零一四年是集团公司进步的重要一年,也是企业丰收的一年,公司在二零一四年各项职业都取得了显著的成绩,经营业绩总体良好,主要经济指标稳定增长;结构调整持续推进,多元化经营格局基本形成;管理职业不断加强,制度化建设进一步完善;想法教育有声有色,企业进步健壮平稳;安全生产规范有序,质量管理全面受控;积极承担社会责任,塑造了良好的企业形象。

一、对二零一四年职业的简要回顾

过去的一年,是公司五年进步规划的第二年,是承前启后、创新进步的关键之年;是公司面临挑战较多、困难较大,也是公司进步速度较快、经营成效显著进步的一年。面对国内外严峻的经济形势,公司全体干部职工奋战在各个项目第一线,按照公司二零一四年度的战略进步目标,积极进取,奋勇拼搏,应对外部经济环境带来的不利影响,顺势而变,迎难而上,努力开创新的进步局面。去年公司各项经济指标保持了稳定的增长,完成了全年的进步目标,安全生产和企业稳定保持了良好局面、人才培养和队伍建设得到进一步加强,使公司呈现出平稳较快进步的态势。

(一)经营业绩总体良好,主要经济指标稳定增长

二零一四年,物业职业稳中有进,实现了管理职业的全面提升,在物业服务、设备维修、协调处理各种难题等方面思路新、路子广,收费职业进展顺利,基本上杜绝了拖欠房租的现象,保证了公司的正常收入。

茶城商铺的出租率全年达到九五%,空调费收取率达到一零零%,水暖费收取完成九六%,在今年周边多家茶城相继开业,公司企业受到冲击的情况下,仍然较好的完成了今年的收费职业;二零一四年一二月份,经过多次和其他公司的艰苦谈判,最终达成协议,顺利完成了茶城项目的转让交接,实现了项目的平稳过渡,保证了公司利益的最大化,协调解决了公司茶城员工全部安排到其他公司就业上岗,员工权益得到了保障,没有给员工带来任何损失和影响。

清江烤鱼店经过公司全体员工的共同努力、积极配合、安装维修、彩页发放、积极宣传,使得饭店的效益日新月异、饭菜质量和服务水平逐步攀升。

农业苗木基地一零零零多亩,栽种有国槐、白蜡、法桐、美国红枫和小榆树苗等北方树种,安装苗木大棚一零个,通过一年的辛苦耕耘,各种苗木的长势呈现出非常可喜的景象,实现了公司在农业项目上的转型进步目标。

园林绿化项目,完成了路北公园的绿化施工,完成了东里公园假山上的植树和路面的硬化职业,香江大街道路两侧前期的栽树职业已经完成,开始了后期的维护职业。

完成了中环项目、海鲜城项目的定位和招商的准备职业,完成了二零一四年的建章立制职业,实现了岗位责任制的修改和制定,加强了人力资源的的管理和配置,进一步规范了公司的制度建设和管理职业。

(二)结构调整持续推进,多元化经营格局基本形成 商业管理的传统项目得到巩固。农业项目蓬勃进步,园林绿化和餐饮饭店效益稳步提升。根据公司的进步规划,一是在保证商业进步的同时,尽快将企业重心转型至农林方面,增强企业的进步后劲,以保证企业久盛不衰;二是确保园林绿化项目的进步,保证农业、园林绿化项目的齐头并进;三是把握路线,选好重点,突出项目的主攻路线,选用了以美国红枫为主打品牌的农业项目作为公司向外推销的主要产品;四是以商业项目带动企业的进步,整体项目综合推进,优势项目脱颖而出,以园林绿化项目巩固企业经济效益的进步;五是突出了企业的多元化经营,将商业、农业、园林绿化、服务业融为一体的多种经营彰显了企业的生机和活力,体现了公司多元化进步的态势,灵活互补的经营理念。

(三)管理职业不断加强,制度化建设进一步完善

根据公司运行进步的实际情况,公司相继制定了切实可行的多项规章制度和管理办法,实现了有章可循、有制度可依,制定了《招聘人员的管理办法》,对招聘、离职和试用期做了详细的说明,修订了《违反财经纪律处罚办法的补充规定》,《工装管理实施办法》等,完善了各项目部经理岗位责任、员工岗位责任等,并做到了制度上墙,使得员工的职业秩序得到了统一和规范,并根据各项制度执行情况不断完善修订。修改完善了《绩效考核管理办法》,对各项目部实行全员绩效考核方案,考核坚持客观公正、讲求实效,细化责任、分类评定、严格标准、突出重点、便于操作、注重结局、奖惩挂钩的规则,客观、公正、准确地考核评价每一位员工的职业业绩、职业能力、职业态度、职业纪律等方面的能力和表现,充分体现奖优罚劣的规则,为职工的奖惩提供依据,不断激发和进步广大干部职工的职业积极性和创新力。通过绩效考核的规范和约束,使公司整体管理水平和经营业绩有了一定的进步。推进了管理的正规化、制度化建设。在全面开展各项职业的同时,推行制度化、规范化、程序化管理,强调进步企业的经济效益,节能降耗,做到了安全生产无事故。使各项职业的开展在制度体系中运行,为提升公司管理水平奠定了良好基础。

改进了人力资源管理。根据集团公司劳动用工的管理需求,制订了《招聘职业的管理办法》。开展了干部选拔任用的考察职业。加强了公司对人力资源的合理配置,对重要岗位、重要部门,招聘杰出的人才充实企业队伍,保证了各项职业的顺利开展。

强化了对各项目部的督查职业,督察督办各项重要职业,督查中层干部和员工履职尽责遵守劳动纪律情况,检查公司制度落实情况,通过督查,全面掌握项目部的实际情况,发现难题及时检查督办,必要时向公司反馈督查信息,为公司完善管理制度提供了依据。

加强了财务管理职业。根据集团公司项目多、财务人员少的实际情况,实施了财务职业的集中管理,在集团公司设立财务部,招聘了财务主管和多名财务人员,进步了综合管理水平,通过对公司财务成本、现金流、周转率、资产负债、税收等指标进行认真分析,制定了合理的财务管理流程,保证财务账目的日清月结。采取多项措施,统筹财务管理,开源节流,完善资金管理机制,增强了财务的管控能力。

坚持把例会制度贯穿于日常管理的主要内容,落实到企业进步的始终,通过摸索我们拓展资料出了一套行之有效的管理技巧就是例会,通过每周一的例会,各项目部汇报职业、难题解决、协调配合、最终形成公司的会议纪要和职业部署,去贯彻落实。例会简捷,职业透明,难题集中、现场解决,有效地推进了职业的开展。篇三:企业职工职业拓展资料范文 企业职工职业拓展资料范文

二零年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。今年我作为公司,主要分管部门,负责等方面的职业,比起的职业来,我没有他们每天到生产单位那样苦,然而,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将二零年上半年职业拓展资料如下:

一、认真进修深刻领会“”,用届六中全会灵魂指导自己的职业。

今年党委把进修提出的“”和届六中全会灵魂,当作一项重要的职业来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“”的进修;把建立和谐社会的学说,转化为构建“和谐企业”的具体操作,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真进修有关“” 论述的重要文章,和《文选》的进修,体会“”重要想法,阅读有关构建和谐社会的进修文章,记录笔记和写进修心得,使自己深刻领会其学说内涵,为自己的职业做想法上的储备,逐步进步自己的政治学说水平。在自己进修的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的学说进修,在员工当中深入贯彻落实公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在进修领会六中全会灵魂实质的基础上,进一步理清今后一个时期的职业思路,切实把届六中全会灵魂贯彻落实到公司的各项职业中去。

二、加强党风廉政建设,为构建廉洁和谐企业提供坚定有力的政治保障。

党风廉政建设不仅关系到企业的形象,也关系到企业的生存和进步。搞好公司的党风廉政建设,关键是公司领导班子成员和各级中层干部要进步认识,带头遵纪守法。结合“”、构建和谐社会学说的进修教育活动,我们把“”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合,通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组进修会等形式,开展批评与自我批评,对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求,进行自查自纠。为贯彻落实^v^中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,公司也建立了《惩治和预防腐败体系实施细则》,实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐倡廉和党风廉政建设。同时,还修改了《企务公开、民主监督实施细则》,在各二级单位实行“企务公开,民主监督”,就职工关心的热点和难点难题,发挥职工的民主监督影响,增强公司决策的透明度,使公司生产经营的各项职业得到职工的支持,发挥职工的积极性和创新性。

三、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。 企业灵魂是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创新。“”是我们公司的企业灵魂,为了把此灵魂深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动,还参加了在组织的“迎‘五?一’”职工拔河和“同心协力”比赛,公司代表队获得三项奖励,一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

今年年初工会倡议广大员工,向家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物多元;支持新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。

四、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境

一、加强制度建设。去年部进一步完善了管理制度,并装订成册下发到各有关部门。

二、加强物品管理。每月要求保卫人员都对部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。

三、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,保卫部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。

职业对接公函

公函根据内容和性质,可以分为很多种类,当进行职业对接时同样可以使用公函。下面本人给大家带来职业对接公函,供大家参考!

职业对接公函范文篇一

致:xx村村委员会

事由:

内容:

应贵方的要求,(在合同外追加马庄小区三条水泥支路(具体位置见现场)

业务对接员年底拓展资料 第一二篇

时刻总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信赖和栽培! 新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中职业的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,因此我很感谢公司和领导对我的信赖,将我放在如此重要的岗位上。通过多少月的采购职业,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和杰出采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部影响的基础上,从提供最佳价格的供应商处采购;坚持以诚信作为职业和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力进步自己在采购职业的作业流程上的聪明;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在采购经过中我不仅要考虑到价格影响,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、影响及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。

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