it外包合同(通用11篇)
现今很多公民的维权觉悟在不断增强,合同的用途越来越广泛,它也是减少和防止发生争议的重要措施。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编帮大家整理的it外包合同,仅供参考,欢迎大家阅读。
it外包合同1
甲方:(下面内容简称甲方)
乙方:通信有限公司(下面内容简称乙方)
甲乙双方本着平等互利的规则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关外设设备使用方。
乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。
二、服务内容及方式
A、服务内容
1.电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。
2.体系软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。
3.上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。
4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5.常用体系软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7.客户自购的维修零部件的检测安装。
8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。
9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。
B、服务方式
电话咨询服务:专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。
上门服务:甲方每月电话预约上门服务次(预约上门次数包括紧急上门次数),紧急故障特别上门服务次,乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次,甲方每月预约上门服务次数超过者按每次元收费。
三、本合同签订所适用之服务内容
甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备为台,共计台,详细清单附在本协议之后,见附件一。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常。
2、乙方为乙方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的’商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对下面内容人为或不可抗力的天然缘故而造成乙方设备的损坏负责:
A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
B、甲方用电体系未有良好接地,因雷击或用电体系缘故造成设备损坏。
C、因不可抗力所造成的损坏。
五、服务响应时刻
甲方报障时请预约时刻,乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门,具体时刻由乙方和甲方约定。乙方职业时刻为早8:30~晚5:30(民族法定假日另作商讨),如甲方要求加班服务,则乙方需付元/次。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在48小时内预约送回:
1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时刻较长而甲方不能相陪。
六、收费及结算方式
1、维护期限:自年月日至年月日止。
2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年
□现金□支票
以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3、以后甲方如有增加维护的电脑或外设,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同签订生效后3天内一次性支付给乙方。
七、合同终止条款
1、乙方在维护经过中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
八、违约责任
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交市仲裁委员会解决。
九、其他
本合同执行经过中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密条款
1、甲方应当自行备份公司的数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
2、双方应严格保守在合作经过中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。
十一、在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签订合同。
十二、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
乙方:(盖章)
甲方:(盖章)
地址:
电话:
传真:
经办人:
it外包合同2
甲乙双方本着互惠互利的规则,通过友好协商签定下面内容电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币___元。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(见附件一)
2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点以协议规定电脑使用所在地为准。
2、周期:电脑及网络每月上门服务按_台次记。上门次数不满_台次,但已经能保证甲方的机器全部正常运作,则视为乙方已经完成本月度职业任务。超出部分按每次上门60元每人次记,并当月结清超出部分款。
3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点以协议包括电脑使用所在地为准。
2、时刻:
2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时刻,乙方在接到甲方维修要求电话后12个小时之内为本协议的标准响应时刻。
2.2如甲方需要乙方在标准职业时刻以外进行维修职业,甲方必须在周一至周五的职业时刻内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
5、更换部件:
5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有独特情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的.部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7、服务记录:在服务职业完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、机密:
1、双方同意在本合同执行经过中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、甲方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日半年间。
六、付款方式:
甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。
七、协议的终止及罚则:
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,并赔偿对方损失。
2、乙方技术人员违反服务章程(附件三),则当次服务不记入总数。
3、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
3.1在没有独特缘故的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
3.3因甲方缘故转卖、转让办公设备时
3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
4、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
甲方代表(签字):乙方代表(签字):
it外包合同3
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚恳信用的规则,就甲方公司客户网站外包给乙方建设事宜,经双方友好协商后,决定签订本协议:
第一条:甲方将本公司的客户网站外包给乙方建设(具体要求按甲方网站建设补充协议为准),乙方提供建设及技术支持。
第二条:甲方的权利和义务
1.提供专人与乙方联络。
2.提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。
3.及时支付费用,保证项目的开发费用及时到位。
4.本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。
第三条:乙方的权利和义务
1.提供专人与甲方联络。
2.按照项目进度要求及时完成项目的开发,同时保证项目质量。
3.协助甲方完成所开发项目的实施、培训以及维护。
4.开发完毕,乙方应将项目相关的作品、程序、源代码移交给甲方。
5.不得将甲方开发内容及相关情况泄露给第三方。
第四条:乙方承诺严格遵守民族法律法规,完全保密任何有关甲方的资料。
第五条:验收
乙方将项目完成后,交又甲方进行项目验收,验收合格视为项目完成。
第六条:付款
1.付款时刻:按进度付款,完成每个进度,按合同总价的进度比例付款。初步方案通过,付协议价的20%;网站建设完成总方案的’一半,付协议价款的30%;网站基本构架全部完成,付协议价款的20%;测试期结束审核通过付尾款。
2.付款方式:转账或者现金。
第七条:维护
1.乙方免费负责网站维护年。
2.甲方需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方友好协商,乙方另收开发费用。
第八条违约责任
1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本协议,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本协议,该方可以解除本协议并要求对方赔偿损失。
2.因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3天内,及时通知另一方;
3.一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于天然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
日期:日期:
it外包合同4
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立下面内容协议条款共同执行。
一、合作项目
项目名称:
项目开发内容:
根据甲方的要求,乙方在下述规定的开发时刻内完成本项目的开发,乙方根据甲方需求的设计和要求,认真完成项目规定的职业,具体职业内容、质量标准和项目时刻由甲方分配。
乙方严格按照如下要求完成:。
二、合作时刻
合作期限为_______年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的梦想,以本协议为基础重新签订协议。
三、合作分工
1、甲方有权利督促乙方按规定时刻完成项目开发,如因客户或甲方缘故,需增加或修改开发内容,则双方需另行协商解决;在不影响客户可接受变更情况下,对于小规模变动的需求变更(控制在本项目全部开发部分职业量的20%之内),乙方必须接受;若出现较大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期和开发费用。
2、甲方完全拥有本项目体系的所有权,包括源代码和执行代码及其设计、诀窍和聪明的著作权、使用权、修改权、版权、转让权等所有权利。
3、甲方应依照本协议规定,对乙方完成的职业进行及时评测和阶段验收,并按时向乙方支付开发费用,乙方应配合甲方要求,开具收款凭证。
4、甲方有责任对本协议的’内容进行保密,甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。
5、甲方尽力配合提供开发和沟通的环境和设施。
6、除出现法律规定的不可控影响、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经乙方同意,甲方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
7、乙方有责任按甲方的要求在规定时刻内完成项目开发职业。
8、乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的免费维护服务,此维护仅指软件缺陷修改、性能调试以及不超过开发职业的小范围的功能修改。超过个月后的维护服务需求,根据甲方的需要另行签订售后服务协议。
9、乙方有责任对本协议的内容进行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客户聪明产权、公司秘密以及相关体系或代码乙方均不得在除本项目之外的任何情形之下转让、复用、修改或传播,否则承担由此引发的全部责任和损失。
10、除出现法律规定的不可控影响外,未经甲方同意,乙方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。
11、乙方应该自行准备本项目开发所需的设备、开发工具及其他辅助资料。
四、技术、市场保密
合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
五、收益分配
1、项目费用:
本项目全部费用为(大写________)元人民币,(小写________元人民币)。
2、支付方式:
第一阶段:项目启动
在合同签订之后的五天之内,甲方支付乙方总金额作为项目启动订金,乙方应该于五天之内开启项目开发职业。
第二阶段:项目开发完成
在甲方项目开发完成(包括项目代码移交、体系交付、内部培训、文档编制)后五天之内,甲方完成开发阶段的验收,并向乙方提供验收结局,如果出现不合格的情况,乙方应及时修改,并交甲方二次验收,直至验收通过。甲方支付乙方总金额作为项目开发完成款;如能按进度完成并验收通过,甲方承诺嘉奖总金额的。甲方在五个职业日内支付乙方。
第三阶段:项目试运行和项目全部完成
在项目开发完毕后,项目体系进入为期三个月的试运行期,试运行结束之后的五天之内,甲路线乙方支付项目余款。
第四阶段:项目体系售后维护(此条备用)
在项目全部完成后,项目体系进入售后服务阶段。
六、合作保障措施
1、甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身缘故,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的作为补偿,上限为。
2、乙方有责任按期完成本项目规定的职业,实现项目的所有要求,如因乙方自身缘故,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的作为补偿,上限为。如确因甲方缘故,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的损失。
3、除出现法律规定的不可控影响、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经一方同意,另一方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担另一方经济损失的赔偿。
七、其他未尽事宜经双方共同协商。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
日期:日期:
it外包合同5
委托方(甲方):______________________________
服务方(乙方):
经甲乙双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护职业。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1、乙方为甲方提供每年____次上门维护,时刻自收到报修电话后___小时内到达现场。
2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时刻不超过___小时,一般体系故障解决时刻不超过____小时。
3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:
4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:
局域网不通,内部计算机之间无法互访。
广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。
内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。
5、下面内容故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:
甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。
甲方自行购买的其它专业性软件。
6、计算机软件服务内容:
a、软件使用的技术资询。
b、体系软件重新安装、调试。
c、常用办公应用软件重新安装、调试。
d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
e、软件体系:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注:甲方使用的’产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):
经协商,甲方将该公司___台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护,维护时刻自____年____月____日至_____年____月____日,费用_____元/台/年,共计为人民币______元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。
四、付款方式:
付款方式为预付款,每____个月结算一次。
从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。
本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):
日期:年月日
it外包合同6
甲方:
授权代表:
联系电话:
地址:
乙方:
授权代表:
联系电话:
地址:
甲、乙双方本着诚恳信用的规则,就甲方公司计算机软件、计算机网络及附属设备维护服务难题,经双方协商后,决定签订本合同。
一、合作内容:
甲方将本单位的计算机软件、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护,乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
二、甲方义务:
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸软件设备,不得随便更改体系软件设置。
4、甲方应保持同乙方的’联络及对乙方职业人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关难题。为甲方技术人员提供职业场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
三、乙方义务:
1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、当有需要时,提供电脑软件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关软件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和软件体系全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和软件体系随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。
5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
四、有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时刻,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准职业时刻以外进行维修职业时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有独特情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守民族法律法规,对任何有关甲方的资料完全保密。
5、如因乙方缘故造成甲方损失,乙方应负赔偿责任。
五、收费与付款:
甲方按______元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款。
六、其它事项:
1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同。
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按民族规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方职业人员配带甲方标志,亦不代表甲方承认该职业人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方职业进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务经过中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方职业人员在服务经过中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方职业人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式_____份,甲乙双方各执____份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年____月____日至_____年____月____日。
7、本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章):
法定代表人(签字):
_________年____月____日
乙方(公章):
法定代表人(签字):
_________年____月____日
it外包合同7
甲方:___________________________合同编号:___________________
法定代表人:_____________________签订地址:___________________
乙方:___________________________签订日期:________年____月____日
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的规则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成下面内容合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则
1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括体系整理、病毒清理、潜在故障的的’诊察及排除。
2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个职业日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。然而由于甲方设备出现独特故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常缘故造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个职业日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7、服务器硬件体系由于配件难题,可能会出现时刻过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务体系的正常运行。
第五条软件版权难题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定难题解决的方案。
第六条其它约定事项
1、非乙方过错在维修经过中因硬件老化等缘故形成的损坏,乙方不承担责任;如果由于乙方的缘故造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份职业,保证数据的安全性,完整性。
2、乙方只负责维护合同商定的电脑。
3、乙方职业需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合职业。
第七条合同的解除
1、本合同期限届满,自行解除。
2、如果甲方续签合同,则另签合同。
3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条法律适用与纠纷解决方式
1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________
授权代理人:(签字)______________授权代理人:(签字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
邮政编码:________________________邮政编码:________________________
联系电话:________________________联系电话:________________________
传真:____________________________传真:____________________________
日期:____日期:____________________________
电子信箱:________________________电子信箱:________________________
开户银行:________________________开户银行:________________________
账号:____________________________账号:____________________________
it外包合同8
甲方:
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乙方:
联系地址:
联系电话:
根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议:
一、外包服务及期限
(一)外包内容
乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。
1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下:
①司机岗4名
②保洁岗10名
③勤杂岗15名
注:人员数量有变化的据实结算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际职业完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结局核算为准。
(二)服务期限
本协议的有效期从20__年3月1日起至20__年2月28日,合同期为壹年。
二、双方的责任和义务
(一)甲方的责任和义务
1.根据民族其它相关法律、法规的规定将职业项目、内容发包给外包公司,并将职业要求、标准及相关规定告知外包公司;由外包公司安排人员在外包期间的职业时刻、职业内容、职业要求及完成标准。
2.甲方对乙方外包服务人员职业不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。
3.甲方每月及时向乙方提供外包公司职业期间的职业考核结局,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时刻支付乙方管理费用。
(二)乙方的责任和义务
1.乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的职业内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息情况;
2.乙方根据民族《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服务的职业人员的建立劳动关系,签定《劳动合同》,并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担;且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件(一份)及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件(一份)交由甲方留存。
乙方承诺所提供的复印件均为诚实的`。
3.对外包服务人员的个人详细资料进行管理;
4.外包公司人员患病,或因工受伤,或死亡,或发生工伤事故,按照民族《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。
非因工伤引起外包服务人员伤亡,按民族法律法规处理,乙方应尽协助义务。
5.负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜,并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任;
6.承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。
7.乙路线甲方提供的外包服务人员因职业疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力缘故致甲方损失,均应由乙方承担全部赔偿责任。
若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为,乙方应在1小时内到达处理。否则,乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。
8.乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇;
三、外包服务费用结算及支付方式:
1、甲方根据职业要求,次月的15日前对乙方的职业进行考核,根据乙方完成职业量及职业业绩,核算出上月的外包服务费用,并发给乙方确认,乙方确认后开具正规发票给甲方,甲方在收到发票后的5个职业日内,通过转帐方式支付给乙方;
2、乙方的外包服务费由三部分组成:
a.外包实际职业量服务费(按甲方核算、核定数据为准);
b.外包职业量服务费的管理费用80元/人/月;
c.各项社会保险费用(包括但不限于养老、医疗、失业、工伤)
四、适用法律及诉讼管辖权
本合同适用为民族相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议,双方应协商解决;协商不成,双方均可向合同订立地的人民法院起诉。
五、保密义务
1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业规划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。
2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密义务不因本合同的终止而终止。
六、违约责任
双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约,违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的,还应当承担全部赔偿责任。
七、合同的解除
1、若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁个月的(但乙方不能按约定提供正式发票的除外),乙方有权单方解除合同。
2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定,甲方有权单方解除合同。
3、本合同满后自行终止。
八、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。
协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。
九、其它
1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方职业任务,由乙方派至甲方进行服务职业的人员。
2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。
3、本协议的附件应包括:
(1)乙方的营业执照副本。
(2)乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。
(3)甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。
4、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
5、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。
6、本合同未尽事宜,由甲乙双方通过协商可另订补充协议,与本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、条、款、项的深入了解仅为方便阅读而设,不应对本合同的含义或解释有任何影响。
甲方:(加盖公章)
乙方:(加盖公章)
授权代表:
授权代表:
姓名:
姓名:
日期:
日期:
it外包合同9
甲方:__________(下面内容简称甲方)
乙方:__________(下面内容简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的规则,就乙方IT的维护服务难题,经充分协商,订立本协议。
一、合作内容
(一)乙方办公电脑内部网络的维护
1.乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护,具体配置见配置清单。甲方提供上门服务。维护费用为:¥_____元(RMB)/月,合同期_____个月。
2.乙方单位共计有计算机其中台笔记本。
3.每月乙方需付给甲方服务费:¥_____元(RMB),大写(人民币)_____元整,
4.乙方如果新增电脑,维护费用每台¥(RMB)_____/月
5.该款项自本合同签字生效后,乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大写¥__________元(RMB)。甲方收款后即为乙方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述
1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入体系、软件设置、操作体系安装等;
2.各类外设维护:打印机、扫描仪;
3.体系软件安装:WIN20___P;
4.工具软件安装及维护:Office、ACDSEE、金山词霸等;
5.增加及更换电脑板卡及部件,CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用);
6.电脑升级:及时为乙方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;
8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;
10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);
三、硬件维护的范围:
电脑各类硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、及板卡等)修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.乙方所需增加或更换的电脑部件,乙方可委托甲方代购,甲方不再另外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.乙方损坏的电脑部件(由甲方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明,甲方不保证成功及所需时刻。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应服务费。
4.乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时刻超过5天,甲方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况,不在此列。
5.所有品牌电脑(如联想、DELL、HP、华硕、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,甲方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结局是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。
四、软件维护:
电脑各类体系软件、工具应用软件安装维护
1.甲方在维护乙方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由乙方负责,甲方不提供任何软件的版权。
2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。
3.如乙方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。
4.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下,甲方工程师有权决定难题解决的方案。
五、服务响应时刻
1.为乙方提供24小时电话服务。
2.乙方报障时请预约时刻,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,上门前甲方进行电话确认。
3.甲方职业时刻为周一至周五8:00—18:00,如乙方要求加急服务或晚上服务,则乙方需付相关交通费等。
4.下列情况,乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司维修,承诺在48小时内预约送回:
1)乙方不希望上门工程师在现场操作;
2)故障情况在现场无法解决;
3)故障情况解决所需的时刻较长而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上门维护保养
6.乙方每月报故障服务次数限五次,超过五次,上门壹次收取50元,此维修费用不含维修配件费;若本月五次未使用完,可累计次月(第二个月)使用;第二个月若还未使用完,将清零处理,依次循环。若合同到期,此服务也随之失效。
六、合同的解除
1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后将自动解除,如果乙方续签合同,则另行起草。
2.乙方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到甲方拒绝2次以上,或者甲方服务人员与乙方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,乙方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
3.乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时上门维护或多次未能难题解决,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
4.由于乙方未能友好地配合给甲方维护带来不便,致使维护职业不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
七、其它事项
1.甲方承诺严格遵守民族关于私隐方面的所有法律法规,为乙方完全保密任何有关乙方的’的资料;
2.非甲方过错在维修经过中因硬件老化等缘故形成的损坏,甲方不承担责任。
3.如果由于甲方的缘故造成硬件损坏,乙甲双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但甲方不承担由于维修造成的间接损失,包括乙方重要的数据、资料丢失等。
4.丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
5.乙方单位的电脑如果不是全部由甲方维护,则甲方只负责协议商定的电脑;
6.在协议签订后,甲方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认乙方电脑的型号和编号以后,乙方电脑管理者签字确认。<
